Informations sur la protection des données conformément à l'article 13 du règlement de l'UE sur la protection des données pour l'utilisation de l'application Ambidexter ("YUNAR App")

État: Juin 2020


 

 

Ambidexter GmbH, Theodor-Heuss-Allee 72, 60486 Francfort/Main, Allemagne (ci-après « Ambidexter GmbH »), en tant que responsable au sens du Règlement général européen sur la protection des données (ci-après « RGPD »), traite vos données personnelles ainsi que d’autres informations vous concernant, si vous êtes enregistré sur la plateforme Ambidexter (ci-après « plateforme ») via l’application YUNAR ou sons être un utilisateur enregistré que vous utilisez ses services en accord avec les Conditions générales d’utilisation. Les informations suivantes vous donnent un aperçu de la façon dont nous traitons vos données personnelles, ainsi que de vos droits en tant que personne concernée définis par la législation relative à la protection des données.

 

1. Qui est responsable du traitement des données et qui puis-je contacter?

 

Le responsable du traitement des données est :

 

Ambidexter GmbH

Theodor-Heuss-Allee 72

60486 Francfort/Main, Allemagne

Adresse e-mail: info@yunar.de

 

Vous pouvez joindre notre délégué à la protection des données à :

 

Ambidexter GmbH

Délégué à la protection des données

Theodor-Heuss-Allee 72

60486 Francfort/Main, Allemagne

Adresse e-mail: datenschutz@yunar.de

 

2. Quelles données personnelles traitons-nous?

 

Nous traitons les données personnelles dans le cadre de votre utilisation de nos services que nous mettons à disposition sur la plate-forme et les données que nous recevons directement de votre part..

 

Avant de pouvoir installer l’application YUNAR, vous devez éventuellement conclure un accord d’utilisation avec un fournisseur tiers (Google Inc., iTunes SARL, ci-après « fournisseur tiers ») afin de pouvoir accéder au portail ou à la boutique en ligne du fournisseur tiers concerné (Android Marketplace, iTunes App Store, ci-après « portail tiers »). Ambidexter GmbH n’est pas partie à un tel accord et n’a aucune influence sur le traitement des données par le fournisseur tiers. Vous pouvez découvrir quelles données sont traitées de quelle manière par le fournisseur tiers dans le cadre de l'inscription au portail tiers, le cas échéant, dans la politique de confidentialité du fournisseur tiers.

 

Concernant les messages push activés dans le cadre du service d’information proposé ici, ce sont les conditions d’utilisation du fournisseur du système d’exploitation que vous utilisez qui s’appliquent.

 

·Si vous utilisez la plateforme sans vous être enregistré au préalable, les données personnelles suivantes seront collectées:

(i)nom de profil, appareil et données d’utilisation (données internet) etc.

(ii)informations spécifiques concernant l’appareil sur lequel la plateforme est installée via l’application YUNAR (par exemple identifiant unique d’installation de l’application, identifiant de l’appareil, détails du fabricant, modèle et système d’exploitation, date d’installation, langue utilisée sur l’appareil),

(iii)informations concernant l’utilisation de certaines fonctionnalités et fonctions sur l’appareil et

(iv)informations relatives à la session (par exemple sur des identifiants générés automatiquement).

 

·Si vous êtes enregistré sur la plateforme, les données personnelles suivantes seront également traitées selon les services utilisés sur la plateform:

(v)adresse e-mail,

(vi)données d’accès telles que nom d’utilisateur, mot de passe

(vii)coordonnées telles que nom, adresse, numéro de téléphone.

 

De plus, les données personnelles suivantes en particulier sont collectées, traitées et stockées lors de l’utilisation des différents services disponibles via l’application YUNAR:

 

a.) Service d’informations par analyse

Après avoir donné votre consentement révocable à la diffusion de la publicité personnalisée (pour plus de détails, voir la section 3. d.)), vous recevrez des recommandations, des conseils et des astuces adaptés à vos besoins par le biais du message push. A cette fin, nous analysons vos "données de connexion" en tant qu'utilisateur enregistré ou invité, vos données de localisation pour les messages "push" dépendant du lieu ("push event"), le message publicitaire et l'heure ainsi que le nombre et le type de cartes que vous avez déposées dans l'application YUNAR. Enfin, nous vous assignerons à un certain groupe d'utilisateurs (par exemple, utilisation intensive ou occasionnelle) en fonction de vos habitudes d'utilisation de l'application YUNAR. Nous utilisons des identifiants spécifiques à chaque appareil pour afficher la publicité générale.

 

b.) Service de programmes de fidélité (“Wallet”)

Informations concernant le programme de fidélité (nom du programme de fidélité, carte de fidélité avec numéro de client, numéro de carte, points cumulés, nom de l'émetteur de la carte de fidélité, nom de la carte de fidélité). Comportement opérationnel au sein du programme de fidélité (lieux et heures d'utilisation des cartes de fidélité), données d'accès au programme de fidélité (par exemple, nom d'utilisateur et mot de passe).

 

c.) Fermeture de la carte client – service (“Wallet”)

Pour la demande d'une nouvelle carte client via la fonction "Wallet" de l'application YUNAR, nous ne traitons que les données personnelles que le fournisseur de la carte client recueille également dans le but de demander une nouvelle carte client. Il s'agit généralement de données dites de base (nom, prénom, adresse électronique, etc.) et, le cas échéant, d'autres données facultatives (par exemple sur vos intérêts et préférences). La collecte de ces données personnelles est nécessaire pour que nous puissions transmettre votre déclaration d'intention au fournisseur de cartes clients correspondant et ainsi enregistrer pour vous des cartes clients auprès de ce fournisseur.

Dans la relation entre le fournisseur de la carte de fidélité et vous en tant qu'utilisateur, seules les notices de protection des données du fournisseur de la carte de fidélité, auxquelles nous avons expressément fait référence et que nous avons liées, s'appliquent.

Dans la mesure où vous nous donnez votre accord dans chaque cas, nous enregistrons ces données dans votre profil YUNAR afin de simplifier le processus d'enregistrement en cas de nouvelles demandes de cartes clients et de pouvoir afficher encore plus de conseils, d'astuces ou d'avis individuels dans le cadre du service d'information et d'analyse mentionné au point 2.2. a.).

 

d.) Élargissement de nos offres de services

Les types de données personnelles mentionnés aux lettres a.), b.) et c.) sont utilisés pour élargir nos offres de services.

 

3. Pourquoi traitons-nous vos données personnelles (« principe de finalité ») et sur quelle base légale s’effectue ce traitement (« licéité du traitement »)

 

En tant que responsable du traitement des données, nous utilisons vos données personnelles uniquement dans le cadre de la finalité précise, explicite et légitime de chaque traitement des données (« principe de finalité »).

 

Nous traitons les données personnelles précitées (cf. Point 2) conformément aux dispositions du RGPD et de la loi No 2018-493 du 20 juin 2018 relative à la protection des personnelles (« LPD »).

 

a.) Le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie ; article 6 alinéa 1 lettre b RGPD

 

La base légale du traitement de vos données personnelles est le contrat conclu avec vous pour l’utilisation de l’application YUNAR.

La finalité du traitement des données est déterminée principalement par l’application spécifique, en tant que norme de nécessité.

L'objectif principal de l'application YUNAR est l'analyse continue de votre comportement d'achat, de consommation et/ou d'épargne sur la base des données que vous fournissez à l'application YUNAR dans le but d'optimiser vos dépenses. La société Ambidexter GmbH évalue ces données en permanence afin de vous fournir des analyses, recommandations, avis, suggestions ou conseils concernant l’utilisation de vos cartes de fidélité et/ou l’échange ou l’obtention de points de fidélité, l’utilisation ou l’obtention de bons d’achat en ligne, d’offres spéciales en relation avec l’utilisation de vos cartes de fidélité, des suggestions pour des économies potentielles en relation avec votre comportement d’achats, de dépenses et financier sur la base de ces analyses, recommandations, avis, suggestions ou conseils. En outre, nous utilisons vos coordonnées pour répondre aux questions concernant la mise à disposition de l'application YUNAR.

Vous trouverez plus d’informations concernant la finalité du traitement des données dans nos Conditions d’utilisation.

 

b.) Le traitement pour remplir une obligation légal ; article 6 alinéa 1 lettre c RGPD

 

En raison de réglementations légales et de supervision, des audits externes peuvent être effectués dans nos opérations commerciales (par exemple, l'audit interne, les audits, les audits annuels, les audits spéciaux en vertu du droit de surveillance). Vos données personnelles peuvent être transmises à l’autorité de surveillance concernée ou à fournisseur de services externe, tel qu’un cabinet comtable.

 

c.) Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ; article 6 alinéa 1 lettre f RGPD

 

Si nécessaire, nous traitons vos données personnelles au-delà du cadre de l’exécution du contrat afin de protéger nos intérêts légitimes en tant que responsable du traitement ou ceux de tiers.

 

Exemples:

·Examen et optimisation des procédures d’analyse des besoins et d’approche client directe ; comprend également la segmentation de la clientèle et le calcul de probabilités des demandes,y compris l'analyse de la gamme.

·Dans le cas de revendications juridiques et de défense en cas de litiges.

·Pour assurer la sécurité des systèmes et des opérations informatiques de l’application

·Notification des utilisateurs par courrier électronique ou notification In-App, par exemple en cas de dysfonctionnement de l'application YUNAR ou d'événements concernant la sécurité de l'information ou la protection des données, ainsi que les mises à jour de l'application YUNAR.

·Mesures de gestion des opérations et élargissement de l’offre de services et de produits

·Mesures à des fins de publicité directe, par exemple messages publicitaires, informations sur les concours, offres spéciales ou nouvelles fonctionnalités de l'application.

 

Nous utilisons des outils d'analyse tiers pour améliorer constamment l'application YUNAR. Nous fondons la légalité de ce traitement sur notre intérêt légitime supérieur.

Nous utilisons le service Google Firebase Analytics pour analyser le comportement des utilisateurs dans l'application YUNAR (par exemple, le comportement des clics) et pour catégoriser les utilisateurs. Vous trouverez la politique de confidentialité de Firebase surhttps://firebase.google.com/support/privacy (dernier accès: Juin 2020). Vous pouvez désactiver l'utilisation de Firebase Analytics à tout moment dans les paramètres ("Legal" sous "Profile").

Nous utilisons la technologie d'analyse Adjust, par exemple, pour analyser les adresses IP des utilisateurs, l'ID publicitaire et l'IDFA / ADID pour mesurer l'efficacité des campagnes. Vous trouverez la politique de confidentialité d'Adjust surwww.adjust.com/terms/privacy-policy (dernier accès: Juin 2020). Vous pouvez désactiver l'utilisation d'Adjust à tout moment dans les paramètres ("Legal" sous "Profile").

Dans l'application YUNAR, l'outil Crashlytics est utilisé. Après un crash de l'application, des données sur le crash avec des informations exactes sur l'emplacement des codes et des informations sur le dispositif sont créées et envoyées, ce qui devrait simplifier la maintenance et améliorer la stabilité de l'application qui en résulte. La politique de confidentialité de Crashlytics peut être consultée surhttps://fabric.io/terms(dernier accès: Juin 2020).

 

d.) Lapersonne concernée a consenti au traitement de ses données personnelles pour une ou plusieurs finalités spécifiques ; article 6 alinéa 1 lettre a RGPD

 

Si vous nous avez donné l'autorisation de traiter des données à caractère personnel à des fins spécifiques (par exemple, pour recevoir une lettre d'information par courrier électronique, pour transmettre des données à des tiers ou pour traiter des données de localisation en vue de fournir des services géolocalisés), la légalité de ce traitement repose sur votre consentement. Un consentement donné peut être révoqué à tout moment. Veuillez noter que la révocation n'est effective que pour l'avenir. Le traitement qui a eu lieu avant la révocation n'est pas affecté. Vous pouvez à tout moment demander un aperçu de l'état des consentements que vous avez donnés.

Dans le cadre des Location Based Services, nous vous proposons des services spéciaux adaptés à votre situation géographique particulière (Analysis Information Service). Vous ne pouvez utiliser ces fonctions qu'après avoir accepté dans l'application YUNAR que nous puissions collecter vos données de localisation dans le but de fournir des services. Vous pouvez autoriser ou révoquer cette fonction à tout moment dans les paramètres de l'application YUNAR ou du système d'exploitation de votre appareil mobile.

 

4. Qui a accès à mes données personnelles

 

Au sein d'Ambidexter GmbH, les entités qui ont besoin d'accéder à vos données pour remplir nos obligations contractuelles et légales obligations auront accès à vos données. Les prestataires de services ou les agents auxiliaires employés par nos services sont également susceptibles de recevoir des données personnelles pour ces mêmes finalités s’ils se conforment à nos instructions écrites relatives à la protection des données et à nos obligations de confidentialité. Il s’agit principalement d’entreprises appartenant aux catégories listées ci-dessous.

 

Les sous-traitants agissant pour notre compte sont obligés de se conformer aux exigences du RGPD et LPD.

 

Dans ces conditions, les destinataires de données personnelles peuvent être par exemple:

·Des sous-traitants à qui nous transmettons des données personnelles dans le cadre d’une relation commerciale avec vous. En détail : Opérations informatiques dans un cloud, assistance/entretien d’applications EDP/IT, performance des analyses, stockage de données, archivage, services de conseil,controlling, destruction de données, gestion des clients, marketing, services téléphoniques.

·La société Braze Inc, 330 West 34 th Street, New York, NY 10001, USA dans la function d`un processeur nous aide à vous fournir desnotifications "push".

 

Dans d’autres cas, il peut s’agir de destinataires de données pour lesquels vous avez donné votre consentement au transfert des données.

 

5. Transferts de données personnelles vers des pays tiers ou à des organisations internationals

 

Un transfert de données vers un pays tiers, c’est-à-dire un pays hors de l’Union européenne (« UE ») ou de l’Espace économique européen («EEE»), ne peut se faire que s’il est nécessaire à l’exécution de nos services utilisés ou dans le cadre d’obligations légales et/ou réglementaires (par exemple obligations de signalement), si vous nous avez donné votre consentement, ou au cas où le traitement s’effectue pour notre compte en tant que responsable du traitement ou s’il y a deux responsables ou plus (responsables conjoints). Si nous avons recours à des prestataires de service dans des pays tiers, nous nous assurons que le transfert de données s’effectue conformément au niveau de protection garanti par le RGPD ; cf. articles 44 à 49 RGPD. Afin de respecter le niveau européen de protection des données, nous concluons donc des clauses contractuelles types de l'UE avec les fournisseurs de services en cas de transfert de données vers des pays tiers ou nous nous appuyons sur le bouclier de protection de la vie privée UE-USA ou le transfert sur la base d'une constatation d'adéquation.

 

6. Pendant combien de temps mes données sont-elles stockées (durée de stockage)

 

Toutes vos données personnelles, qui sont stockées chez Ambidexter GmbH en relation avec la plate-forme et le but de l'accomplissement des services de YUNAR App. seront effacées - dans la mesure où il n'existe pas de délais de conservation légaux (cf. Code de commerce allemand, Code fiscal) - si vous initiez la suppression du profil d'utilisateur indépendamment ou après un an d'inactivité de votre part dans le traitement de YUNAR App.

 

Nous demandons en outre à nos prestataires de services impliqués dans le traitement de supprimer vos données personnelles en conséquence.

 

7. Droits des personnes concernées 

 

Toute personne concernée a un droit d’accès (article 15 RGPD), un droit de rectification (article 16 RGPD), un droit à l’effacement ou « droit à l’oubli » (article 17 RGPD), un droit à la limitation du traitement (article 18 RGPD), un droit à la portabilité des données (article 20 RGPD) et un droit d’opposition (article 21 RGPD). Il existe en outre un droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle (article 77 RGPD).

 

Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement au traitement de vos données personnelles. Veuillez noter que la révocation n’est effective que pour les traitements à venir. Les traitements effectués avant la révocation du consentement ne sont pas concernés par cette révocation.

 

8. Existe-t-il une obligation personnelle de fournir des données personnelles

 

L'utilisation de l'application YUNAR et des services qui lui sont associés est entièrement volontaire et peut être interrompue par l'utilisateur à tout moment.

 

Dans le cadre du souhait d'utiliser les services d'Ambidexter GmbH, qui sont proposés via l'application YUNAR, la fourniture de données personnelles nominatives est nécessaire pour vous fournir les résultats d'analyse ainsi que des conseils, astuces et avis pour un changement positif dans votre comportement d'achat, de consommation et d'épargne (données requises de la part d'Ambidexter GmbH pour remplir les obligations des conditions d'utilisation).

 

Certaines données de votre appareil (mobile) sont nécessaires pour fournir le ou les services, pour afficher les pages correctement ou pour assurer la sécurité de vos entrées.

 

9. Des activités de « profilage » sont-elles effectuées

 

Nous traitons vos données personnelles de façon partiellement automatique dans le but d’évaluer certains aspects personnels (ci-après « profilage »). Nous utilisons le profilage dans les cas suivants : afin de vous fournir des informations, avis et conseils ciblés sur votre comportement de dépenses et financier, de vous informer d’un meilleur usage des programmes de fidélité et de vous informer sur certains produits, nous collectons et stockons des informations concernant les utilisateurs provenant de différentes sources dans le cadre des bases légales existantes conformément au point 3. Ces informations permettent une communication et une publicité adaptées à vos besoins, ainsi que des études de marché et des enquêtes d’opinion.

 

Informations relatives à votre droit d’opposition conformément à l’article 21 RGPD

 

1. Droit d’opposition dans des cas particuliers

 

Vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles fondé sur l’article 6 alinéa 1 lettre e RGPD (« traitement nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public ») et sur l’article 6 alinéa 1 lettre f RGPD (« traitement nécessaire aux fins des intérêts légitimes ») ; ceci s’applique également au profilage basé sur cette disposition au sens de l’article 4 No. 4 RGPD.

Si vous faites usage de votre droit d’opposition, nous cesserons de traiter vos données personnelles, sauf si nous pouvons prouver qu’il existe, pour continuer le traitement, des raisons contraignantes dignes de protection qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice.

 

2. Droit d’opposition au traitement des données à des fins publicitaires

 

Dans certains cas, nous traitons vos données personnelles à des fins de publicité directe. Vous avez le droit de faire opposition à tout moment au traitement de vos données personnelles à de telles fins publicitaires ; cela s’applique également au profilage, dans le cas où celui-ci s’effectue en lien avec des activités de publicité directe.

Si vous faites opposition au traitement de vos données à des fins de marketing direct, nous cesserons de traiter vos données personnelles dans ce cadre.

Vous pouvez faire opposition de manière informelle, de préférence par e-mail à l’adresse :kontakt@ambidexter.gmbh

 

Veuillez noter que l’unique but et le service principal de l’application YUNAR est d’analyser votre comportement financier et de vous fournir des avis, conseils et suggestions sur des possibilités de faire des économies, et sur une meilleure utilisation de vos cartes de fidélité et bons d’achat en ligne. Refuser le traitement de vos données pour l’accomplissement de ces réalisations entraîne la cessation de votre utilisation des services de l’application YUNAR, ce à quoi vous avez naturellement droit à tout moment sans délai de préavis.